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【部会長ブログ】
皆様お疲れ様です！
今日は雨の山口です。ぐっと気温が下がり、吐く息も白く感じる時があります。
そんな中、洗車をしてくれるスタッフ。納車に行ってくれるスタッフ。お客様が雨に濡れないように傘をさしてくれるスタッフ。
全てに感謝します。
当たり前だと思わずに、感謝をすることってとっても大切だと思います。
ですが、ついつい当たり前になりがち。
新しく入ったスタッフがまだジャンパーを持っていないことに気づいて、自分のジャンパーを貸してあげるスタッフ。
雨の中でも、立ち止まってちゃんと挨拶してくれるスタッフ。
慌ただしく電話が鳴っている中でも、笑顔で対応してくれるスタッフ。
伝言を丁寧に分かりやすいように、伝えてくれたり、報告してくれたり。
足りないところを探せば、いろいろとあるのかもしれないけれど、それをいちいち注意することが教育ではなくて、感謝の気持ちを伝えて喜ぶことを繰り返して
そういう文化が根付くようにする方が、よほど良い教育になるのではないかと思っています。
甘いのでしょうか。。。
人が宝。
だから、当たり前なんてひとつもなくて。
これからも感謝を伝えていこうと思います。
ありがとうって。